Expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés selon la période (de septembre à décembre, période de forte affluence), hors week-ends et jours fériés, après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.

Expédition :

4 à 6 jours ouvrés

Total : 5 à 11 jours ouvrés

Tarifs et estimations des envois intérieurs

La livraison est offerte dès 35 € d'achat. En dessous de 35 €, des frais de livraison de 3,50 € s'appliquent. Une protection perte/vol/casse est proposée en option.

Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 12 jours ouvrés suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à informations@maisonduchausson.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.

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Pays de fabrication et d'expédition

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